FAQs

Der Name "Feminiose" ist eine Kombination aus "Feminin" und "Dermatose" (Hautkrankheit). Wir glauben an die Schönheit und Gesundheit jeder Frau und stehen für hochwertige, effektive und zugleich schonende Beauty-Produkte.

Du kannst uns über unser Kontaktformular auf der Website erreichen. Wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden, um deine Fragen oder Anliegen zu beantworten.

Unsere derzeitige Lieferzeit beträgt aktuell im Schnitt 7 - 12 Werktage. Wir bemühen uns jedoch, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und innerhalb von 1-3 Werktagen zu versenden.

Ja, wir bieten internationalen Versand an. Bitte beachte jedoch, dass Zollgebühren oder Steuern anfallen können, die vom Empfänger zu zahlen sind.

Wir bieten derzeit einen kostenfreien Versand innerhalb Deutschlands & Österreich an.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal, Google Pay und Apple Pay.

Ja, wir verwenden sichere Zahlungsgateways und verschlüsseln alle Transaktionen, um sicherzustellen, dass deine Daten geschützt sind.

Aus hygienischen Gründen können wir keine Rücksendungen von geöffneten Hygieneartikeln akzeptieren, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder beschädigt. Bitte kontaktiere uns, um weitere Informationen zu erhalten.

Wenn du mit deinem Produkt nicht zufrieden bist, kannst du es innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum zurücksenden. Kontaktiere uns einfach über unser Kontaktformular, um eine Rücksendenummer zu erhalten und weitere Anweisungen zu erhalten.

Ja, wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie an. Wenn du mit deinem Produkt nicht zufrieden bist und es innerhalb von 30 Tagen zurücksendest, erhältst du eine volle Rückerstattung des Kaufpreises (exklusive Versandkosten).